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Feedback abgeben

Über die Feedbackfunktion hat jeder Nutzer von Symbio Web die Möglichkeit, Prozesse oder (hierarchische) Repository-Objekte auf allen Ebenen zu kommentieren. Er kann Fehler oder Änderungen mitteilen und Optimierungsvorschläge abgeben, um so aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesslandschaft beizutragen.

Durch Klick auf Feedback in der Toolbar öffnet sich ein Dialog, in dem der Typ und die Dringlichkeit per Dropdown ausgewählt werden – sowie optional ein gewünschtes Lieferdatum eingegeben werden kann. Das Feedback selbst wird darunter im Freitextfeld beschrieben.

Das Feedback wird per Email an den Author gesendet. Parallel dazu wird er über sein Taskboard auf das eingegangene Feedback aufmerksam gemacht. Es bleibt so lange im Taskboard stehen, bis es aktiv auf „erledigt“ gesetzt wird. 

Das abgegebene Feedback befindet sich im Detail Content des Prozesses oder Objekts unter Feedback und kann somit jederzeit eingesehen werden.

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